Membri e case

Domande e risposte

Le risposte oneste alle domande che ci si pone prima di unirsi a Sartorium: anzitutto per chiunque ami i vestiti, poi per le case.

Per chiunque ami i vestiti

Perché serve un account solo per vedere la mappa?

Perché la mappa è il prodotto: migliaia di case riunite, ordinate e verificate per Lei, e lasciata aperta verrebbe copiata in pochi giorni. L'account è gratuito e lo sarà sempre per i membri. Mantiene semplicemente l'elenco per loro, invece di regalarlo ai concorrenti.

È davvero gratuito, o c'è un trucco più avanti?

Gratuito per esplorare la mappa e leggere le pagine delle case, senza carta e senza conto alla rovescia. Sartorium è finanziato dalle case che si iscrivono, mai da Lei. Anche prenotare un posto a un trunk show non costa nulla: Lei chiede, la casa conferma, e quello che le ordina poi si regola direttamente con lei.

Sono un principiante assoluto. È solo per chi conosce già i nomi?

No. Non serve conoscere nessun nome. Le basta aprire la mappa per vedere quali case ci sono nella Sua città, o in quella in cui sta andando, e che cosa propone ciascuna, prima ancora di entrare.

Non posso permettermi il su misura. È comunque per me?

Sì. Sulla mappa c'è tutta la gamma: la seconda mano, il prêt-à-porter, la confezione su ordinazione, la mezza misura e il su misura. Con un budget contenuto, la seconda mano e un prêt-à-porter ben fatto sono spesso il punto di partenza migliore.

In cosa è diverso da una ricerca su Google o da un hashtag su Instagram?

La ricerca premia chi spende di più per farsi trovare, così le migliori piccole case vi sono spesso invisibili, e un hashtag non permette di distinguere l'eccellente dal rumoroso. Sartorium è una selezione umana posata su una mappa, dove il piccolo atelier sta accanto alla grande marca.

Cosa sono i trunk show, e servono per trarne valore?

Un trunk show è quando una casa che vive altrove arriva nella Sua città per qualche giorno di prove; può attivare gli avvisi e prenotare un posto nell'applicazione. Ma la maggior parte delle case non viaggia. Per loro la mappa e la pagina sono tutto, senza alcun trunk show.

Vendete i miei dati o mi tracciate sul web?

No. Le statistiche sono senza cookie e anonime, non c'è pubblicità, e i Suoi dati non vengono mai venduti; la posizione è usata solo con il Suo consenso, e solo per avvisi a livello di città. La pagina sulla privacy ne riporta il dettaglio completo.

Cosa posso fare, concretamente, una volta creato l'account?

Esplorare la mappa selezionata, e aprire la pagina di ogni casa che ne ha composta una: chi è, cosa fa, e come raggiungerla direttamente, dal suo sito, Instagram o contatto. Indichi la Sua città, e Sartorium La avvisa quando una casa tiene un trunk show vicino a Lei.

Quali paesi e quali lingue copre Sartorium?

Sartorium è mondiale: le case sono riunite ovunque si trovino, senza divisioni regionali. La piattaforma parla oggi inglese, francese, italiano e spagnolo.

Per le case

Sono un atelier di una sola persona senza marketing. Verrò sepolto dai grandi marchi?

No: è l'intera ragione per cui Sartorium esiste. Nella lista della mappa la dimensione di una casa non conta. Vengono prima le case che hanno una pagina completa e un abbonamento o una prova in corso, e tra queste l'ordine è alfabetico. Un atelier di una sola persona è quindi trattato esattamente come la catena più grande.

29 € al mese: cosa ottengo, e perché pagare quando il passaparola è gratis?

Il passaparola si ferma ai confini della Sua città, e non si misura. Per 29 € su L'Adresse ha una pagina ricca che controlla Lei, un punto su una mappa che si apre apposta per trovare case come la Sua, e un cruscotto che mostra quanti membri L'hanno vista e cliccata: la portata, e la prova di quella portata, che una piccola casa non ha mai avuto.

Qual è la differenza tra L'Adresse, La Tournée e Sur Mesure?

L'Adresse (29 €/mese) è il Suo punto fisso sulla mappa, per una casa stanziale o un singolo negozio. La Tournée (59 €/mese) aggiunge il kit da viaggio, le tappe di trunk show pubblicate e le prenotazioni nell'applicazione, e Sur Mesure (su preventivo) è per catene e gruppi con più negozi. Le prime due si fatturano al mese o all'anno, e l'anno regala due mesi. Ogni casa inizia con una prova di 14 giorni; non esiste un piano gratuito per sempre.

Chi vede la mia pagina? È pubblica o riservata ai membri?

Riservato ai membri, ed è un vantaggio: chi vede la Sua pagina si è iscritto proprio per trovare buone case di abbigliamento, un pubblico intenzionale e non traffico di ricerca casuale. Per questo la portata vale la pena di essere misurata.

Cosa posso misurare, concretamente?

Le visite alla pagina, le aperture del Suo punto sulla mappa, e i clic in uscita verso il Suo sito, Instagram o contatto. E, se viaggia, le prenotazioni generate dalle Sue tappe. È la portata che una piccola casa non ha mai potuto vedere, e la trasparenza che una grande ha sempre voluto.

Come inserisco la mia casa su Sartorium?

Crei un account Maison e rivendichi la Sua casa sulla mappa. La maggior parte delle case c'è già, riunita una a una durante la selezione. Se la Sua non c'è, scriva a hello@sartorium.net indicando il nome e la città e la aggiungiamo noi: l'elenco è compilato a mano, aggiunte comprese. Una rivendicazione fatta da un indirizzo sul dominio della casa passa non appena conferma quell'indirizzo; ogni altra viene verificata da una persona prima che la pagina venga pubblicata.

La mia casa potrebbe essere già sulla mappa. Come la rivendico?

È molto probabile, perché l'elenco è stato costruito casa per casa. Acceda come Maison, trovi il Suo punto e lo rivendichi; una volta approvata la rivendicazione, la pagina è Sua, da comporre e controllare.

Cosa succede dopo la prova di 14 giorni?

La prova dura quattordici giorni. È gratuita e non richiede alcun pagamento anticipato. Se finisce senza un abbonamento, la Sua casa resta sulla mappa, ma i membri non ne vedono più la pagina. La pagina torna visibile appena sceglie un piano, e fino ad allora non viene addebitato nulla.

Posso disdire in qualsiasi momento?

Sì. Disdica quando vuole, senza vincoli, e la Sua pagina resta online fino alla fine del periodo già pagato: il mese, o l'anno se ha scelto la fatturazione annuale. La fatturazione è gestita da Paddle, e ogni e-mail che Le invia sull'abbonamento contiene un link al suo portale. Quel link La fa accedere, e il modulo di disdetta si trova nella pagina dell'abbonamento. Se non ha conservato nessuna di quelle e-mail, ci scriva e ce ne occupiamo noi.

Devo organizzare trunk show per essere su Sartorium?

Niente affatto. La maggior parte delle case non viaggia mai, e Sartorium è fatto prima di tutto per loro: la mappa e la pagina sono tutto il prodotto; i trunk show sono una funzione per la minoranza che viaggia, su La Tournée.